PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Shift Creatorの運営者(以下「運営者」といいます。)は、本サービスにおいて取り扱う個人情報その他の利用者情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報:表示名、メールアドレス、認証情報等
- 店舗・従業員情報:店舗名、営業時間、従業員名、勤務条件、勤務希望、勤務シフト等
- 利用・セキュリティ情報:IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、操作履歴、エラーログ等
- 問い合わせ情報:氏名、メールアドレス、問い合わせ内容等
- 決済関連情報:契約プラン、決済状態、外部決済事業者が発行する顧客・契約識別子等。カード番号等の決済情報は、外部決済事業者が直接取り扱い、運営者が完全なカード番号を保有しない構成とする場合があります。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理
- シフトの生成、編集、保存、出力その他本サービス機能の提供
- 料金請求、契約・支払状態の管理
- 問い合わせ、サポートおよび重要な連絡への対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査および監査
- 利用状況の分析およびサービス品質・機能の改善
- 法令上必要な対応および権利の保全
3. 従業員情報について
店舗管理者等の利用者が、本サービスへ従業員その他第三者の情報を登録する場合、当該利用者は適法な権限または根拠に基づいて情報を登録するものとします。運営者は、当該情報を本サービスの提供に必要な範囲で処理します。
4. 外部サービス
本サービスは、決済、不正利用防止、メール送信、ホスティングその他の機能のため、外部事業者へ取扱いを委託する場合があります。現在の登録画面ではGoogle reCAPTCHA Enterpriseを利用しています。有料決済にはStripeを利用します。これらの事業者には、それぞれのプライバシーポリシー等が適用されます。
5. 第三者提供
運営者は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のため必要で本人同意を得ることが困難な場合、業務委託に必要な範囲その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
6. 安全管理
運営者は、アクセス制御、認証情報の適切な管理、通信の保護、ログ管理、必要なバックアップその他、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、契約・法令上必要な期間、セキュリティ・紛争対応に合理的に必要な期間、情報を保存します。不要となった情報は、法令およびバックアップ運用上許容される範囲で削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除等
本人から、法令に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. Cookie等
本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、利便性向上等のためCookieその他の技術を使用する場合があります。第三者広告を表示する目的での追跡型広告Cookieは使用しません。
10. ポリシーの変更
法令改正またはサービス変更等に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更は、本サービス上の表示その他適切な方法により事前または速やかに通知します。
11. 問い合わせ窓口
運営者:堀越洸希
問い合わせメール:h-horikoshi@hrks.info
その他の運営者情報は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。